Specialista/specialistka péče o dárce - 0,5 úvazek nebo DPČ
Každý tvůj telefonát může pomoci získat dárce, který pomůže těm, co to potřebuji. Tvoje práce tak bude mít skutečný smysl a přímý dopad. Přidej se k nám a staň se specialistou/kou péče o naše dárce.
Co tě čeká?
Budeš ambasadorem, který:
- bude první linkou mezi marketingovými kampaněmi a našimi dárci
- motivuje naše dárce k pravidelnosti a šíření dobré věci
- ovládne systém Daktela a naše CRM se stanou tvými spojenci
- stane se součástí skvělého marketingového týmu
Co bude náplní tvé práce?
- telefonická komunikace s aktivními i novými dárci krevní plazmy
- poskytování základních informací o darování a průběhu odběru
- sjednávání termínů odběrů a práce s rezervačním systémem
- podpora pravidelného dárcovství a budování vztahů s dárci
Proč do toho jít?
- získáš zkušenosti z marketingu, které se v životopise neztratí
- pracuješ na poloviční úvazek 9,00 - 13,00 nebo 13,00 - 17,00
- střídáš dopolední a odpolední směny
- máš smysluplnou práci, která pomáhá zachraňovat životy
- důkladně tě zaškolíme a podpoříme při adaptaci
- pracuješ v moderním pracovním prostředí s motivujícím finančním ohodnocením
- získáš zaměstnanecké benefity, ale i přátelský a podporující tým, kde se můžeš profesně rozvíjet
Jaké znalosti a dovednosti bys měl/a mít?
- umíš příjemně a profesionálně vystupovat
- baví tě komunikace po telefonu
- umíš naslouchat a jednat empaticky
- jsi spolehlivý, pečlivý a umíš pracovat samostatně
- zvládáš práci na PC
Výhodou bude, pokud mít zkušenost z call centra nebo zákaznické podpory, není to však podmínka
